TI PARA HOTELERÍA

TI para hoteles con foco en continuidad operativa.

Soporte a usuarios, redes, Wi-Fi de huéspedes, servidores, seguridad y coordinación con proveedores para operaciones hoteleras que funcionan todos los días.

Contacto Cómo Funciona

2015Infranexus I.T.

RemoteAtención internacional

B2BTI empresarial

La hotelería tiene una condición especial: una falla tecnológica puede afectar huéspedes y equipos inmediatamente. Infranexus trabaja con entornos hoteleros desde 2015.

El alcance puede incluir soporte a usuarios, red corporativa, Wi-Fi de huéspedes, servidores, firewalls y coordinación técnica con PMS, telecomunicaciones y otros proveedores.

Operación continua

Prioridades definidas por impacto en el hotel.

Huéspedes y equipo

Redes separadas y necesidades técnicas distintas.

Proveedores

Interfaz técnica con PMS, telecom e integradores.

Infraestructura

Wi-Fi, switching, firewall y servidores analizados en conjunto.

CÓMO FUNCIONA

Un camino claro desde el diagnóstico hasta la operación.

Organizamos el entorno antes de asumir la rutina.

Diagnóstico

Mapeamos usuarios, servicios, infraestructura y puntos críticos.

Alcance

Definimos responsabilidades, prioridades, canales y niveles de servicio.

Onboarding

Organizamos accesos, documentación e información técnica.

Operación

Prestamos soporte, seguimiento y evolución según el contrato.

PARA QUIÉN ES

Hoteles, grupos hoteleros y operaciones de hospitalidad que necesitan un socio técnico consistente.

La atención internacional es especialmente adecuada para gestión remota, redes, servidores, seguridad y coordinación con equipos locales.

La atención remota internacional se presta según el alcance contratado y la coordinación de zona horaria.

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas habituales.

¿Ofrecen soporte hotelero 24x7?+

La cobertura y guardia 24x7 pueden contratarse para operaciones que lo requieran.

¿Trabajan con Wi-Fi de huéspedes?+

Sí. Planificación, segmentación, diagnóstico y soporte forman parte de nuestra experiencia.

¿Apoyan entornos PMS?+

Podemos apoyar la capa técnica y coordinar con el proveedor del PMS dentro del alcance.

SIGUIENTE PASO

¿Quieres revisar la TI de tu hotel?

Cuéntanos el tamaño de la operación, número de unidades y principales desafíos técnicos.

Enviar e-mail WhatsAppPara consultas internacionales, recomendamos el e-mail como primer contacto: [email protected]